Excluir conta QRA FRETE
Se você ainda consegue entrar no aplicativo, use Perfil → Excluir minha conta para solicitar a exclusão diretamente pelo QRA FRETE. Se não consegue acessar o app, envie uma solicitação pelo formulário abaixo. Confirmaremos a titularidade antes da exclusão.
O que será excluído
Após a confirmação da titularidade e a conclusão da exclusão, o QRA FRETE excluirá os dados associados à conta sujeitos à exclusão, incluindo:
- nome ou QRA;
- telefone cadastrado;
- dados e identificadores de autenticação;
- preferências vinculadas à conta;
- histórico de cálculos de frete;
- dados de origem, destino, rotas e parâmetros de cálculos vinculados ao usuário;
- dados de Custo Real salvos pelo usuário, quando existentes;
- metadados de acesso e de compras mantidos pelo QRA FRETE, quando aplicável.
Período adicional de armazenamento: não há retenção adicional voluntária desses dados após a conclusão da exclusão. Somente informações que precisem ser preservadas por obrigação legal ou regulatória, segurança, prevenção à fraude ou exercício regular de direitos poderão ser mantidas pelo prazo estritamente necessário ou exigido para essa finalidade. Depois desse período, serão eliminadas ou anonimizadas.
Solicitar exclusão
Também é possível solicitar pelo e-mail comercial@ragagi.com.br.